近日，一则中国人寿宣传“客户意外身亡获赔120万”的视频在网络热传。视频显示，几名肩披中国人寿绶带的人员抬着写有“张某某先生意外身故获赔1200000元”的理赔单，浩浩荡荡地走在街上。此举引发网友强烈质疑，并一度冲上微博热搜。

中国人寿重庆市分公司也确认了此事的真实性，并发表致歉声明。

中国人寿方面还表示，公司已诚恳向客户家属当面致歉并取得谅解，同时对支公司经理进行免职处理，并对其他相关人员开展批评教育。（5月7日《证券时报》）

这件事儿，实际上已经在网上发酵有几天了。尽管“有视频有真相”，但不少网友还是感觉难以置信。毕竟，这种“拿客户死亡”营销的做法，实在是太低级了，丧失了最基本的职业道德，也洞穿了人性的底线。

现在，中国人寿道歉了，确认了此事的真实性。只有人们想不到，没有某些人做不到，为了业绩、为了赚钱，有些人可以无所不用其极。

保险公司也是做生意，也需要营销。但如何营销，却需要有原则、有边界，不能任意而为。否则，难免弄巧成拙，成为被舆论“吊打”的对象，得不偿失。

近年来，宣传营销“翻车”的现象常有出现。

但是特殊行业，不能过度宣传营销；而其他一些行业，比如保险公司，宣传营销也有禁忌和禁区。作为保险从业人员，必须具备对人心和人性最基本的敬畏。

保险公司为何会拿“客户死亡获赔120万”营销？除了拉业务赚钱的直接考量，其背后或许还有着更深层次的内在原因。

毋庸讳言的是，现如今一些保险从业者在社会上的美誉度不高，卖保险时吹得天花乱坠，到了理赔的时候，却千方百计推卸责任。在有些地方，保险人员甚至被当成了“大忽悠”甚至是跟传-销-骗-子一样的存在。