疫情影响之下，公众保险意识、保险需求发生了哪些变化？不同人群的投保行为又呈现出哪些特点？近日，腾讯微保联合复旦大学风险管理与保险学系、复旦发展研究院中国保险与社会安全研究中心发布的《后疫情时期中国保险需求的18大发现》及上海安国保险经纪有限公司旗下的安国保险研究院对外发布的《后疫情时代中国家庭保险需求变化报告》均显示，后疫情时代健康险需求大增。

　　学界与业界观点认为，大型公共卫生事件会在一定程度上刺激保险需求，此次疫情亦验证了这种说法。随着1月下旬疫情开始暴发，全国新增确诊人数进入上升通道，保险需求也一同进入了爆发期。新增总投保用户、反映潜在保险需求的小程序访问量、年化健康保险保费不仅受新冠肺炎疫情的发展同向波动，而且较2019年同期有质的飞跃。由此可见，疫情提高了群众的保险意识并在一定程度上释放了潜在的保险需求。

　　《后疫情时期中国保险需求的18大发现》显示，从地域上来看，在疫情期间，保险需求与转化率受经济发达程度与保险市场发达程度影响较大。在疫情的刺激下，人均GDP越高的地区保险需求及意识越高。其中北京和广东两地无论是从新增投保用户数的绝对值还是经过人口基数调整的新增投保用户数，均在此次疫情期间名列前二，领跑全国。同时，通过对不同地区微保投保用户年龄的分析发现，疫情推高了互联网保险的购买年龄，30岁以上人群保险需求“大增长”，尤其是年龄集中于35-38岁的80后，稳居保险购买者的“C位”。而且考虑到保障型产品在购买价格上会随着被保险人年龄的增长而增加，80后此时购买保险，年缴费额相对较低，价格更易于接受。

　　不过，后疫情阶段，新冠肺炎疫情提高了公众的健康意识和对风险保障的关注，推动了健康保险的发展，但也存在一些未被覆盖的风险敞口，如传染病健康保险等产品的覆盖面还有待提升，公众保险意识普及也需要进一步努力。疫情是互联网保险行业变革的“催化剂”，保险潜在需求转化不足、保险需求与意识在性别与地域上的巨大差异等问题仍然是绕不开的一道坎，这需要整个行业共同努力克服。